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KI im Betrieb

KI unterstützt. Menschen entscheiden.

KI wird wertvoll, wenn sie Daten, Prozess und Verantwortung versteht – eingebettet, nachvollziehbar und steuerbar.

Corelane bringt KI dorthin, wo Arbeit tatsächlich stattfindet. Sie verdichtet Informationen und bereitet Entscheidungen vor, ohne Verantwortung zu verschleiern.
01

Analyse

Muster, Abweichungen und Handlungsfelder in ihrem Prozesskontext erkennen.

02

Vorbereitung

Relevante Informationen passend zur Aufgabe verdichten.

03

Datenqualität

Stammdaten strukturiert ergänzen, prüfen und verbessern.

04

Nachverfolgung

Ergebnisse geordnet zurück in den operativen Ablauf führen.

Heute produktiv

Keine Piloten. Teil des Prozesses.

Diese KI-Bausteine laufen im täglichen Betrieb – eingebettet in ERP-Prozesse, mit menschlicher Freigabe und lückenlosem Audit-Trail.

01

KI-Auftragserfassung

Bestellungen, die als PDF oder E-Mail eintreffen, werden zu strukturierten Auftragsentwürfen – in 18 Sprachen.

02

AB-Abgleich

Auftragsbestätigungen werden gegen die Bestellung geprüft: Termine, Preise und Artikelnummern. Abweichungen werden markiert, nie stillschweigend übernommen.

03

KI-Rechnungsprüfung

Eingangsrechnungen werden gegen Bestellungen und Wareneingänge geprüft, bevor jemand eine Zahlung freigibt.

04

E-Mail-Triage

Eingehende E-Mails werden klassifiziert und dem richtigen Lead, Ticket oder der richtigen Aufgabe zugeordnet – mit vollständigem Kontext.

05

KI-Antwortentwürfe

Antworten werden im richtigen Geschäftskontext vorbereitet. Menschen prüfen, passen an und senden.

Unternehmenswissen

Die Antwort liegt längst im Haus.

Es steckt in PDFs, Tabellen, Zeichnungen, Datenbankzeilen und Ticketverläufen – verteilt über mehrere Systeme und Dateiformate. Die Volltextsuche findet die Datei. Sie findet nicht die Antwort. Deshalb stimmt beides gleichzeitig: „Das haben wir dokumentiert“ und „Niemand findet es“.

Was ein Wissensserver ändert

Ein Wissensserver ist ein geregelter Zugang auf all das – kein Chatbot, der an einen Ordner geschraubt wurde. Menschen und Agenten fragen in einem Satz. Der Server entscheidet je Benutzer, was sichtbar sein darf, ruft aus Ihren eigenen Quellen ab und stellt die Quelle neben die Antwort.

Was MCP bedeutet →

01

Dokumente & Korrespondenz

Angebote, Aufträge, Lieferantenmails, interne Richtlinien und Handbücher. In einem Satz gefragt, mit der Textstelle beantwortet, aus der die Antwort stammt.

02

Tabellen & Kalkulationen

Preislisten, Konditionsmatrizen, Planungsblätter. Die Zeile, auf die es ankommt, statt der Datei, in der sie begraben liegt.

03

Datenbankeinträge

Direkt aus dem ERP: Kunden, Aufträge, Bestände, Historie. Aktuell im Moment der Frage, keine nächtliche Kopie.

04

Zeichnungen & 3D-Modelle

CAD- und STEP-Dateien werden danach auffindbar, was sie sind – nicht danach, wie jemand die Datei einmal benannt hat.

05

Bilder & Produktmedien

Fotografien, Etiketten und gescannte Datenblätter, abrufbar nach dem, was darauf zu sehen ist.

06

Supporthistorie

Was bereits gefragt, beantwortet und gelöst wurde. Der zweite Kunde mit demselben Problem bekommt die Antwort des ersten.

Berechtigungen werden geerbt, nicht neu erfunden

Der Server antwortet innerhalb der Rechte, die die Person ohnehin hat. Niemand sieht über den Assistenten mehr als im System selbst.

Jede Antwort trägt ihre Quelle

Eine Aussage, die Sie nicht prüfen können, ist in einer unternehmerischen Entscheidung nichts wert. Antworten nennen das Dokument, den Datensatz oder die Zeile, aus der sie stammen.

Ihr Wissen ist kein Trainingsmaterial

Zum Modell wandert nur der für die Aufgabe relevante Ausschnitt, über den geregelten Kanal. API-Daten werden nicht für Training verwendet.

Keine Quelle, keine Antwort

Wo das Wissen nicht vorhanden ist, lautet die ehrliche Antwort, dass es nicht vorhanden ist. Das ist eine Entwurfsentscheidung, kein Mangel.

Sechs Abrufdienste laufen heute im Produktivbetrieb der STASTO – über Dokumente und Korrespondenz, Produktdaten, Bilder, 3D-Modelle, Supporthistorie und Web-Analytik – dazu der unternehmensweite Wissens-Chat in Odoo.

Die Steuerungszentrale

Ein Cockpit. Jeder Agent unter Kontrolle.

Das Corelane KI-Cockpit ist die Steuerungszentrale für alle KI auf der Plattform: Jeder Agent, jedes Team und jeder Workflow wird an einem Ort betrieben, freigegeben und abgerechnet.

Das Corelane KI-Cockpit: Agenten, Freigaben, Kosten und Audit in einer Steuerungszentrale
01

Agenten & Workflows

Von der E-Mail-Triage bis zur Beleg-Erfassung: Jeder KI-Workflow läuft als verwalteter Agent mit Zeitplan und Health-Check.

02

Menschliche Freigaben

Vorschläge mit Geschäftswirkung warten in der Freigabe-Queue – Menschen geben frei, nicht Modelle.

03

Kosten & Budgets

Jeder Modellaufruf wird gemessen: Kosten je Agent, je Workflow und je Tag – mit harten Budgetgrenzen.

04

Audit-Trail

Jede Aktion, Entscheidung und Konfigurationsänderung wird protokolliert und ist nachvollziehbar.

05

Modelle & Ressourcen

Sprachmodelle, MCP-Server, Skills und Secrets werden zentral verwaltet – austauschbar ohne Codeänderung.

06

Monitoring & Selbstheilung

Ein tägliches Fehler-Review analysiert Ausfälle und heilt bekannte Muster automatisch.

Heute täglich produktiv im Einsatz – und künftig das KI-Cockpit der Corelane-Plattform.

Externe KI-Modelle

Externe Modelle. Beherrscht eingesetzt.

Corelane nutzt führende Sprachmodelle wie Anthropic Claude oder OpenAI – über einen kontrollierten Kanal statt über Browser-Tabs. Die Datenwahrheit bleibt im Haus.

01

Ein kontrollierter Kanal

Jeder Modellaufruf läuft durch die Plattform: Prompts werden von Code gebaut, gemessen und protokolliert – statt dass Kundendaten in privaten Chat-Fenstern landen.

02

Die Daten bleiben im Haus

Das Modell ist Sprachprozessor, kein Datenspeicher: Es reist nur der aufgabenbezogene Ausschnitt, Wissen kommt per Retrieval aus den eigenen Quellen – API-Daten werden nicht zum Training verwendet.

03

Austauschbar bis lokal

Das Modell ist Konfiguration je Workflow: führende Anbieter, europäische Alternativen oder lokale Modelle – sensible Workflows können EU-only oder on-premise laufen.

04

Vertraglich abgesichert

API-Nutzung mit Auftragsverarbeitungsverträgen, Standardvertragsklauseln und Zero-Retention-Optionen – plus Budgets und lückenlosem Audit-Trail für jeden Aufruf.

Die Alternative zu beherrschter KI ist nicht „keine KI“ – sondern Schatten-KI. Corelane ersetzt sie durch einen kontrollierten Kanal.

Nächster Schritt

Aus Komplexität wird ein beherrschbarer Betrieb.

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